Жалобы на организацию закупки

Здесь вы можете оставить свои отзывы по работе портала, офиса раздач, предложения по развитию

Re: Жалобы на организацию закупки

Сообщение Загадинка » Вс май 13, 2018 6:42 am

Проработайте с оргами вопрос о своевременной отметки платежей, могу все понять задержку в несколько дней, но когда не отметка длится неделями, это напрягает, в теме писала, никакой реакции
Жить нужно так, чтоб тебя помнили и сволочи
Аватара пользователя
Загадинка
Покупатель
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 201
Сообщения: 374
Зарегистрирован: Пт апр 29, 2016 3:43 pm
Откуда: Парковый
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 36 раз.

Re: Жалобы на организацию закупки

Сообщение Радужная Мышь » Вс май 13, 2018 6:41 pm

Уточните о каком организаторе речь.
Катящийся камень мхом не обрастает.
Аватара пользователя
Радужная Мышь
Гид покупок
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 361
Сообщения: 14370
Зарегистрирован: Пт мар 13, 2009 2:36 pm
Благодарил (а): 1485 раз.
Поблагодарили: 2277 раз.

Re: Жалобы на организацию закупки

Сообщение Загадинка » Пн май 14, 2018 1:40 am

Радужная Мышь писал(а):Уточните о каком организаторе речь.

Радуга, может у неё какая то специфика по её закупкам
Жить нужно так, чтоб тебя помнили и сволочи
Аватара пользователя
Загадинка
Покупатель
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 201
Сообщения: 374
Зарегистрирован: Пт апр 29, 2016 3:43 pm
Откуда: Парковый
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 36 раз.

Re: Жалобы на организацию закупки

Сообщение Радужная Мышь » Пн май 14, 2018 5:29 am

Радуга получает второе образование, поэтому выпала из жизни. Это, конечно, никак ее не оправдывает, спасибо, что написали, беседа будет проведена.
Катящийся камень мхом не обрастает.
Аватара пользователя
Радужная Мышь
Гид покупок
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 361
Сообщения: 14370
Зарегистрирован: Пт мар 13, 2009 2:36 pm
Благодарил (а): 1485 раз.
Поблагодарили: 2277 раз.

Re: Жалобы на организацию закупки

Сообщение Радуга » Ср май 16, 2018 7:22 am

Загадинка писал(а):
Радужная Мышь писал(а):Уточните о каком организаторе речь.

Радуга, может у неё какая то специфика по её закупкам


Оплаты вчера отметила :yes:
ПРИСТРОЙ: viewtopic.php?f=170&t=371423 - новые скидки!
Аватара пользователя
Радуга
Гид покупок
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 191
Сообщения: 5226
Зарегистрирован: Пт сен 18, 2009 4:53 am
Благодарил (а): 387 раз.
Поблагодарили: 436 раз.

Re: Жалобы на организацию закупки

Сообщение SAPa » Ср июн 13, 2018 11:49 am

Уточнять конкретных организаторов не буду, часть закупок уже благополучно получила и сами вещи не вызвали никаких нареканий.
Но организация процесса меня очень огорчает. :wall:
Уважаемые ОРГи, на форуме очень много мамочек с маленькими детьми и сидеть сутками на форуме, что бы вовремя отследить информацию в каждой теме очень сложно. Рассылка об оплате в личку - это не блажь, это в принципе сокращает время для пользователей и увеличивает скорость оплаты наших заказов.
А информация в теме о получении товара и недопоставках (я даже не заикаюсь про рассылку в личку) - дает возможность нам лишний раз не ездить в ЦВ.
Извините, но наболело. Очень нравится форум, раньше с удовольствием здесь участвовала в закупках. А сейчас проще сделать это в другом месте, и в первую очередь, именно из-за постоянного уточнения организационных вопросов.
Аватара пользователя
SAPa
Молчаливый
 
Почетный участник СП
Участий в СП: 24
Сообщения: 82
Зарегистрирован: Сб ноя 07, 2009 1:54 pm
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 13 раз.

Re: Жалобы на организацию закупки

Сообщение NVO » Ср июн 13, 2018 12:39 pm

SAPa писал(а):Уточнять конкретных организаторов не буду, часть закупок уже благополучно получила и сами вещи не вызвали никаких нареканий.
Но организация процесса меня очень огорчает. :wall:
Уважаемые ОРГи, на форуме очень много мамочек с маленькими детьми и сидеть сутками на форуме, что бы вовремя отследить информацию в каждой теме очень сложно. Рассылка об оплате в личку - это не блажь, это в принципе сокращает время для пользователей и увеличивает скорость оплаты наших заказов.
А информация в теме о получении товара и недопоставках (я даже не заикаюсь про рассылку в личку) - дает возможность нам лишний раз не ездить в ЦВ.
Извините, но наболело. Очень нравится форум, раньше с удовольствием здесь участвовала в закупках. А сейчас проще сделать это в другом месте, и в первую очередь, именно из-за постоянного уточнения организационных вопросов.


Вам на почту не приходит уведомление о смене статуса заказа?
Мой блог "что съесть, чтобы похудеть"
https://www.instagram.com/mycleverway
Аватара пользователя
NVO
Гид покупок
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 599
Сообщения: 15940
Зарегистрирован: Пт апр 03, 2009 10:56 am
Благодарил (а): 861 раз.
Поблагодарили: 2119 раз.

Re: Жалобы на организацию закупки

Сообщение SAPa » Ср июн 13, 2018 1:34 pm

NVO писал(а):Вам на почту не приходит уведомление о смене статуса заказа?

нет, не приходит
Аватара пользователя
SAPa
Молчаливый
 
Почетный участник СП
Участий в СП: 24
Сообщения: 82
Зарегистрирован: Сб ноя 07, 2009 1:54 pm
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 13 раз.

Re: Жалобы на организацию закупки

Сообщение кукуська » Ср июн 13, 2018 1:44 pm

SAPa писал(а):Уточнять конкретных организаторов не буду, часть закупок уже благополучно получила и сами вещи не вызвали никаких нареканий.
Но организация процесса меня очень огорчает. :wall:
Уважаемые ОРГи, на форуме очень много мамочек с маленькими детьми и сидеть сутками на форуме, что бы вовремя отследить информацию в каждой теме очень сложно. Рассылка об оплате в личку - это не блажь, это в принципе сокращает время для пользователей и увеличивает скорость оплаты наших заказов.
А информация в теме о получении товара и недопоставках (я даже не заикаюсь про рассылку в личку) - дает возможность нам лишний раз не ездить в ЦВ.
Извините, но наболело. Очень нравится форум, раньше с удовольствием здесь участвовала в закупках. А сейчас проще сделать это в другом месте, и в первую очередь, именно из-за постоянного уточнения организационных вопросов.

Не исключаю, что проблемы с моими закупками. Прощу прощения, у меня мама с инсультом в больнице, поэтому на сайте редко. Я думаю лучше написать конкретно оргов и закупки и мы обязательно учтем это, и обратим на это внимание. А так мы прочитали и подумали, что это не про меня.
Мой детский пристрой http://www.59da.ru/viewtopic.php?f=170&t=372361
Аватара пользователя
кукуська
Гид покупок
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 373
Сообщения: 7902
Зарегистрирован: Ср фев 27, 2013 11:04 am
Благодарил (а): 563 раз.
Поблагодарили: 560 раз.

Re: Жалобы на организацию закупки

Сообщение levik » Вт июл 24, 2018 10:24 am

Добрый день. Когда можно увидеть организатора Sherry в закупке Квель? с 18 июля нет ответов на вопросы в теме и не выполнение обещанных сроков выдачи и оплаты доставки. Такое безответственное отношение к закупке у этого орга наблюдаю впервые. Можно пояснить сложившуюся ситуацию с закупкой???
Аватара пользователя
levik
Совместные покупки
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 209
Сообщения: 891
Зарегистрирован: Чт июн 28, 2012 4:32 am
Благодарил (а): 121 раз.
Поблагодарили: 148 раз.

Re: Жалобы на организацию закупки

Сообщение Нюта » Ср июл 25, 2018 1:41 pm

levik писал(а):Добрый день. Когда можно увидеть организатора Sherry в закупке Квель? с 18 июля нет ответов на вопросы в теме и не выполнение обещанных сроков выдачи и оплаты доставки. Такое безответственное отношение к закупке у этого орга наблюдаю впервые. Можно пояснить сложившуюся ситуацию с закупкой???

+1
Аватара пользователя
Нюта
Совместные покупки
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 185
Сообщения: 537
Зарегистрирован: Сб сен 14, 2013 9:02 am
Откуда: Пермь
Благодарил (а): 107 раз.
Поблагодарили: 74 раз.

Re: Жалобы на организацию закупки

Сообщение Elmix » Ср июл 25, 2018 3:27 pm

levik писал(а):Добрый день. Когда можно увидеть организатора Sherry в закупке Квель? с 18 июля нет ответов на вопросы в теме и не выполнение обещанных сроков выдачи и оплаты доставки. Такое безответственное отношение к закупке у этого орга наблюдаю впервые. Можно пояснить сложившуюся ситуацию с закупкой???


:22:
Пристрой(ботинки-невидимки, джинсы Пеликан 7 лет) http://www.59da.ru/sp/catalog.php ... g_id=29375
Аватара пользователя
Elmix
Совместные покупки
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 167
Сообщения: 1655
Зарегистрирован: Вс фев 14, 2016 7:04 pm
Откуда: Закамск
Благодарил (а): 136 раз.
Поблагодарили: 212 раз.

Re: Жалобы на организацию закупки

Сообщение levik » Ср июл 25, 2018 8:23 pm

Уважаемая администрация форума, этот раздел на форуме действующий? ответы на свои вопросы можно получить? Получается полное игнорирование со стороны орга и администрации. Очень ждем появления в этой теме администрации.
Аватара пользователя
levik
Совместные покупки
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 209
Сообщения: 891
Зарегистрирован: Чт июн 28, 2012 4:32 am
Благодарил (а): 121 раз.
Поблагодарили: 148 раз.

Re: Жалобы на организацию закупки

Сообщение NVO » Чт июл 26, 2018 7:32 am

Администрация в курсе проблемы, стараемся решить.

Пока нет конкретной информации.
Счета оплачены в конце июня. Долго идет оформление документов, менеджеры отвечают с задержкой. Видимо, не справляются с потоком заказов.
Мой блог "что съесть, чтобы похудеть"
https://www.instagram.com/mycleverway
Аватара пользователя
NVO
Гид покупок
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 599
Сообщения: 15940
Зарегистрирован: Пт апр 03, 2009 10:56 am
Благодарил (а): 861 раз.
Поблагодарили: 2119 раз.

Re: Жалобы на организацию закупки

Сообщение Загадинка » Ср янв 16, 2019 5:21 am

Здравствуйте, хочу уточнить по оргам (не нашла документ о правах и обязанностях оргов). Должен ли организатор отвечать на вопросы участников закупки в теме (начиная о составе продукции и сроками доставки и раздачи)? Вопросы периодически задаются в темах, но ответов нет, бывает даже полное игнорирование. Напрягает уже такое безответственное отношение к участникам, хотелось бы получать обратную связь (есть информация, которая нам-участникам-недоступна). Очень это все огорчает.
Жить нужно так, чтоб тебя помнили и сволочи
Аватара пользователя
Загадинка
Покупатель
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 201
Сообщения: 374
Зарегистрирован: Пт апр 29, 2016 3:43 pm
Откуда: Парковый
Благодарил (а): 17 раз.
Поблагодарили: 36 раз.

Re: Жалобы на организацию закупки

Сообщение NVO » Ср янв 16, 2019 7:15 am

Загадинка писал(а):Здравствуйте, хочу уточнить по оргам (не нашла документ о правах и обязанностях оргов). Должен ли организатор отвечать на вопросы участников закупки в теме (начиная о составе продукции и сроками доставки и раздачи)? Вопросы периодически задаются в темах, но ответов нет, бывает даже полное игнорирование. Напрягает уже такое безответственное отношение к участникам, хотелось бы получать обратную связь (есть информация, которая нам-участникам-недоступна). Очень это все огорчает.


Указывайте конкретную тему, пожалуйста. В случае нарушения организатором правил, с него может быть снят статус, закупка выставлена в свободные или передана другому организатору.

Правила
viewtopic.php?f=15&t=36752

2.2. При открытии закупки Организатор обязан предоставить Участникам всю принципиально важную информацию о закупке ДО начала сбора заказов (в какой форме принимаются заказы, размер организационного процента, формы и сроки оплаты (не менее 3 дней), сроки поставки, сроки и места проведения встреч, доступную информацию о товаре, есть ли гарантия цветовой гаммы, возможно ли обменять брак). Вся эта информация должна быть в теме закупки в сообщении 2 (организатор не корректирует это сообщение от начала и до завершения закупки). Организатор может не указывать поставщика в теме закупки, для безопасности проведения закупки.
2.3. Организатор обязан следить за сообщениями в темах по актуальным закупкам, отвечать на вопросы участников и обновлять ряды по мере необходимости. О своем отсутствии желательно ставить в известность в теме, в случае непредвиденных обстоятельств, как минимум предупреждать администрацию.
Мой блог "что съесть, чтобы похудеть"
https://www.instagram.com/mycleverway
Аватара пользователя
NVO
Гид покупок
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 599
Сообщения: 15940
Зарегистрирован: Пт апр 03, 2009 10:56 am
Благодарил (а): 861 раз.
Поблагодарили: 2119 раз.

Пред.

Вернуться в Книга отзывов и предложений

 


  • { RELATED_TOPICS }
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: CommonCrawl [Bot] и гости: 4


Этот веб-сайт использует файлы cookie для сохранения информации и предоставления Вам наших услуг. Дополнительная информация: Нажмите здесь. Оставаясь на этом сайте, вы принимаете условия передачи данных и даете согласие на использование файлов cookies.
Политика использования файлов cookie