Жалобы на организацию закупки

[Плюшканчик]

У меня к Искринке просьба, почистить пришедший Пл*эй.
давно прошел-то, а все висит и висит, мы уже носим даже.

Присоединюсь. То, что пришло-носим, а на том, что НЕ пришло, всё ещё висит статус "ждём оплаты". И ещё просьба: хотелось, бы, чтобы Ирина зашла в тему Пл*эя по поводу возвратов - скоро обещанный срок пройдёт, а форма для реквизитов не выложена. Понимаю, что маленький ребёнок отнимает много времени, но хоть какой-то ответ получить (пусть о переносе даты напишет), а то мы взываем в пустоту...

[Burlesque]

Девушки дорогие поясняю. Если конкретно ВЫ получили всё по данному выкупу, это не значит, что получили все участники выкупа. Как вы видите, все выкупы приходят частями, несколькими поставками, из-за чего Организатор и создал тему http://www.59da.ru/index.php?option=com ... 2&Itemid=0.
Удалить конкретно ваши заказы организатор не может, это значит, что надо сесть и проверить приход по каждому из сотни участников по каждому выкупу каждый артикул-всё ли пришло? Согласитесь, это нелёгкий и напрасный труд,к тому же велик риск удалить заказы, которые удалять не надо, а восстановить их уже будет нельзя. По завершению всех поступлений и расчётов по каждому выкупу, все заказы будут удалены. Пожалуйста, наберитесь терпения. Организатор обязательно проведёт расчёты и взаимозачёты с каждым. Спасибо. :daisy

[Марика]

Кто-нибудь имеет связь с Fri, я знаю, что она уехала, но обещанный до праздников, заказ в ЦР не привезла ( я про орехи).
Как-то бы с ней пообщаться, телефоны, указанные в теме, не отвечают.

[keshadima]

Кто-нибудь имеет связь с Fri, я знаю, что она уехала, но обещанный до праздников, заказ в ЦР не привезла ( я про орехи).
Как-то бы с ней пообщаться, телефоны, указанные в теме, не отвечают.

Марина, а ты ей звонила? номер ее 2 телефонов есть в 1 посте темы про орешки. Ну или смс отправь...

[Марика]

Кто-нибудь имеет связь с Fri, я знаю, что она уехала, но обещанный до праздников, заказ в ЦР не привезла ( я про орехи).
Как-то бы с ней пообщаться, телефоны, указанные в теме, не отвечают.

Марина, а ты ей звонила? номер ее 2 телефонов есть в 1 посте темы про орешки. Ну или смс отправь...

Звонила по всем номерам - вне зоны и смску писала , но ответа нет.

[Mamsik]

Звонила по всем номерам - вне зоны и смску писала , но ответа нет.

у Оли еще есть контактные телефоны и аська, вот здесь в п.1 http://www.59da.ru/index.php?option=com ... 7&Itemid=0

[Burlesque]

Если заказ оплачен, он скорее всего будет доставлен в Офис, у Оли остался тут муж, который будет ей помогать в закупках. Не волнуйтесь. Связи не было скорее всего потому что Оля была в поезде, она насколько я понимаю только 11 мая добралась до места назначения) Должна выйти на связь!

[Zayka]

Прошу администрацию форума разобраться, что происходит в закупке квеля ! Почему все заказы перепутаны ? Почему ,конкретно часть моего заказа, была перепутана и отдана другим участникам ?

Я сейчас нахожусь в другом городе(так сказть временно проживаю) , но из-за того что люблю и уважаю наших оргов, уже давно проверенных в деле ,я оастаюсь преданным УЗ на нашем форуме ,даже не смотря на трудности с пересылкой заказов сюда в Сочи. В связи с этим , я прошу одних друзей забирать мои заказы из ЦВ,а других знакомых людей с аказией привозить их в Сочи. У меня есть всего 1 шанс в месяц так сделать. Но вот проблема в том, что на этот раз я не представляю как и кто будет ездить по городу и собирать по частям мой заказ? Потому что все заказы перепутаны.
Осталось всего несколько дней, только до 7 июня,что бы забрать мои заказы и передать человеку который полетит в Сочи.

Прошу администрацию принять меры и разобраться в сложившейся ситуации!

[Burlesque]

Таня, дорогая. ещё что-то, кроме бюстика нашлось?
В данной ситуации все должны понимать - организатор, заботясь об участниках, торопился раздать поскорее всем долгожданные заказы, человеческий фактор никто не отменял. Вовсе не всё и у всех перепутано, поверь, в закупке участвовало около 100 человек, мне кажется кол-во отписавшихся о путанице значительно меньше, а заказы почти все уже получены.
Мы понимаем твоё беспокойство, приносим прощение за сложившуюся ситуацию, поскольку конечно ты, как иногородний житель, пострадаешь больше. Но мы тоже очень любим и ценим тебя, спасибо, что ты с нами!
В данном конкретном случае, увы, неудачное стечение обстоятельств, пока Наташа не вернётся из отпуска, забрать эту недостающую вещь не получится. Ещё раз приношу извинения от имени Администрации, надеюсь на твоё понимание.

[Zayka]

Да, Юля, ещё рубашка мужская ,мой р-р уехал к другой участнице. Что ещё будет напутано пока неизвестно , хорошо что девочки сами отписываются что им положили чужой заказ . Но эти "сюрпризы " мне не нравятся и если честно просто пугают . Раньше никогда в таких масштабах не было такой путаницы в одной закупке.

[Веснушка]

Таня, дело в том, что раньше и разбирали эту закупку дольше.
В этот раз выдача заказов началась в тот же день, когда их доставили из ТК. У нас ведь участники имеют обыкновение коллективно теребить организатора с просьбами "поскорее ответить ну когда же уже наши заказики будут в офисе".
Ну вот, пожалуйста, поторопились разобрать и выдать. Ситуация усложняется тем, что в офисе полно других невыданных заказов, разбирались и упаковывались заказы этой закупки практически на пороге, и складывать под конец их было совершенно некуда.
Мы можем вернуться к истокам и взять на вооружение методы Иголки... будем собирать оплату на разные карты, строго по списку, выдавать через неделю после прихода из гаража на окраине города...
В общем, одно ясно - торопиться с выдачей точно больше никто не будет.

[Zayka]

Таня, дело в том, что раньше и разбирали эту закупку дольше.
В этот раз выдача заказов началась в тот же день, когда их доставили из ТК. У нас ведь участники имеют обыкновение коллективно теребить организатора с просьбами "поскорее ответить ну когда же уже наши заказики будут в офисе".
Ну вот, пожалуйста, поторопились разобрать и выдать. Ситуация усложняется тем, что в офисе полно других невыданных заказов, разбирались и упаковывались заказы этой закупки практически на пороге, и складывать под конец их было совершенно некуда.
Мы можем вернуться к истокам и взять на вооружение методы Иголки... будем собирать оплату на разные карты, строго по списку, выдавать через неделю после прихода из гаража на окраине города...
В общем, одно ясно - торопиться с выдачей точно больше никто не будет.

Да пусть лучше на пару дней дольше, зато всё будет разобрано правильно и не возникнет таких ситуаций . Я понимаю, случаи бывают разные , кому то надо срочно, но таких еденицы и им можно пойти на встречу , но и это будет отдано правильно.

Я очень надеюсь что этот опыт пойдёт на пользу и все ошибки будут учтены и такого больше не повторится. :drinks:

[Danyelle]

У меня просьба к Наташе Sherry, чтобы проверили заказы по мармеладу-3, у меня почему-то до сих пор висят в заказах динозавры со статусом "ждем оплату", хотя они уже давным-давно оплачены и съедены. Все остальные моменты из этой закупки также давно исчезли из моих заказов. Может просто пропустили?

[Веснушка]

Да пусть лучше на пару дней дольше, зато всё будет разобрано правильно и не возникнет таких ситуаций . Я понимаю, случаи бывают разные , кому то надо срочно, но таких еденицы и им можно пойти на встречу , но и это будет отдано правильно.

Я очень надеюсь что этот опыт пойдёт на пользу и все ошибки будут учтены и такого больше не повторится. :drinks:

В данном случае вряд ли организатор сможет пойти "навстречу единицам". По крайней мере я бы - не пошла. Чтобы выбрать конкретные заказы, надо перерыть все коробки и отобрать нужные артикулы. Нерационально делать это, отбрасывая в сторону остальные заказы, т.к. потом придется сортировать их по второму разу.
Так что ждать будут все.

[Sherry]

У меня просьба к Наташе Sherry, чтобы проверили заказы по мармеладу-3, у меня почему-то до сих пор висят в заказах динозавры со статусом "ждем оплату", хотя они уже давным-давно оплачены и съедены. Все остальные моменты из этой закупки также давно исчезли из моих заказов. Может просто пропустили?

Все удалила. Видимо пропустила просто, сорри :)

[божья_коровка]

ЖАЛОБА!!!!!!
ЗАКУПКА: От инструментов до игрушки парники заколки скотч силикон самокаты!
Организатор: МЫШКА-МАРИЯ

Заказы приехали и лежат в офисе раздач, последняя информация от нее о том, что приехало не все и обещание выложить список недопоставки 06.06.12. До сих пор список не выложен, сегодня уже 11 число и на вопросы она упорно не отвечает, при этом активно учавствует в жизни форума и других закупках, что видно из ее профиля! Разберитесь пожалуйста в ситуации, я не могу больше ждать!

[Мышка]

божья_коровка, ответила в теме :)

[Ginger Wolf]

Это не жалоба, а скорее пожелание. Далеко не во всех закупках организаторы считают нужным сообщить участникам о том, пришли деньги или нет.
Было бы неплохо, если бы было обязательным условие отмечать в теме/магазине, что организатор оплату получил и всё нормально.
А то не маленькие суммы порой переводишь, форму об оплате заполняешь, а в ответ 2-3 дня тишины. И не знаешь, дошли деньги или нет, волнуешься, а дёргать организатора лишний раз не хочется.

[Веснушка]

Это не жалоба, а скорее пожелание. Далеко не во всех закупках организаторы считают нужным сообщить участникам о том, пришли деньги или нет.
Было бы неплохо, если бы было обязательным условие отмечать в теме/магазине, что организатор оплату получил и всё нормально.
А то не маленькие суммы порой переводишь, форму об оплате заполняешь, а в ответ 2-3 дня тишины. И не знаешь, дошли деньги или нет, волнуешься, а дёргать организатора лишний раз не хочется.

Дело в том, что не всегда деньги сразу показываются на счете, и не сразу отражаются в выписке. А бегать каждый день за выпиской, согласитесь, никому не охота :) Ну и у нас чаще не переписывают всех, кто оплатил (зачастую в закупке участвует более 30 участников, какой смысл переписывать всех?), а отмечают наоборот, должников или тех, чью сумму не удалось опознать.

[Ginger Wolf]

Практически все орги пользуются картами Сбербанка РФ и имеют доступ в Сбербанк-Онлайн, где эту выписку можно получить в любое время суток не выходя из дома, просто сделав запрос на неё в СбОле и получив её на свой емейл.