Жалобы на организацию закупки

Здесь вы можете оставить свои отзывы по работе портала, офиса раздач, предложения по развитию

Re: Жалобы на организацию закупки

Сообщение Загадинка » Вс май 13, 2018 6:42 am

Проработайте с оргами вопрос о своевременной отметки платежей, могу все понять задержку в несколько дней, но когда не отметка длится неделями, это напрягает, в теме писала, никакой реакции
Жить нужно так, чтоб тебя помнили и сволочи
Аватара пользователя
Загадинка
Покупатель
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 212
Сообщения: 386
Зарегистрирован: Пт апр 29, 2016 3:43 pm
Откуда: Парковый
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 42 раз.

Re: Жалобы на организацию закупки

Сообщение Радужная Мышь » Вс май 13, 2018 6:41 pm

Уточните о каком организаторе речь.
Катящийся камень мхом не обрастает.
Аватара пользователя
Радужная Мышь
Гид покупок
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 407
Сообщения: 14650
Зарегистрирован: Пт мар 13, 2009 2:36 pm
Благодарил (а): 1540 раз.
Поблагодарили: 2336 раз.

Re: Жалобы на организацию закупки

Сообщение Загадинка » Пн май 14, 2018 1:40 am

Радужная Мышь писал(а):Уточните о каком организаторе речь.

Радуга, может у неё какая то специфика по её закупкам
Жить нужно так, чтоб тебя помнили и сволочи
Аватара пользователя
Загадинка
Покупатель
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 212
Сообщения: 386
Зарегистрирован: Пт апр 29, 2016 3:43 pm
Откуда: Парковый
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 42 раз.

Re: Жалобы на организацию закупки

Сообщение Радужная Мышь » Пн май 14, 2018 5:29 am

Радуга получает второе образование, поэтому выпала из жизни. Это, конечно, никак ее не оправдывает, спасибо, что написали, беседа будет проведена.
Катящийся камень мхом не обрастает.
Аватара пользователя
Радужная Мышь
Гид покупок
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 407
Сообщения: 14650
Зарегистрирован: Пт мар 13, 2009 2:36 pm
Благодарил (а): 1540 раз.
Поблагодарили: 2336 раз.

Re: Жалобы на организацию закупки

Сообщение Радуга » Ср май 16, 2018 7:22 am

Загадинка писал(а):
Радужная Мышь писал(а):Уточните о каком организаторе речь.

Радуга, может у неё какая то специфика по её закупкам


Оплаты вчера отметила :yes:
ПРИСТРОЙ: viewtopic.php?f=170&t=371423 - новые скидки!
Аватара пользователя
Радуга
Гид покупок
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 191
Сообщения: 5213
Зарегистрирован: Пт сен 18, 2009 4:53 am
Благодарил (а): 387 раз.
Поблагодарили: 436 раз.

Re: Жалобы на организацию закупки

Сообщение SAPa » Ср июн 13, 2018 11:49 am

Уточнять конкретных организаторов не буду, часть закупок уже благополучно получила и сами вещи не вызвали никаких нареканий.
Но организация процесса меня очень огорчает. :wall:
Уважаемые ОРГи, на форуме очень много мамочек с маленькими детьми и сидеть сутками на форуме, что бы вовремя отследить информацию в каждой теме очень сложно. Рассылка об оплате в личку - это не блажь, это в принципе сокращает время для пользователей и увеличивает скорость оплаты наших заказов.
А информация в теме о получении товара и недопоставках (я даже не заикаюсь про рассылку в личку) - дает возможность нам лишний раз не ездить в ЦВ.
Извините, но наболело. Очень нравится форум, раньше с удовольствием здесь участвовала в закупках. А сейчас проще сделать это в другом месте, и в первую очередь, именно из-за постоянного уточнения организационных вопросов.
Аватара пользователя
SAPa
Молчаливый
 
Почетный участник СП
Участий в СП: 24
Сообщения: 82
Зарегистрирован: Сб ноя 07, 2009 1:54 pm
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 13 раз.

Re: Жалобы на организацию закупки

Сообщение NVO » Ср июн 13, 2018 12:39 pm

SAPa писал(а):Уточнять конкретных организаторов не буду, часть закупок уже благополучно получила и сами вещи не вызвали никаких нареканий.
Но организация процесса меня очень огорчает. :wall:
Уважаемые ОРГи, на форуме очень много мамочек с маленькими детьми и сидеть сутками на форуме, что бы вовремя отследить информацию в каждой теме очень сложно. Рассылка об оплате в личку - это не блажь, это в принципе сокращает время для пользователей и увеличивает скорость оплаты наших заказов.
А информация в теме о получении товара и недопоставках (я даже не заикаюсь про рассылку в личку) - дает возможность нам лишний раз не ездить в ЦВ.
Извините, но наболело. Очень нравится форум, раньше с удовольствием здесь участвовала в закупках. А сейчас проще сделать это в другом месте, и в первую очередь, именно из-за постоянного уточнения организационных вопросов.


Вам на почту не приходит уведомление о смене статуса заказа?
Диетические рецепты тортиков https://mycleverway.ru/
Аватара пользователя
NVO
Гид покупок
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 683
Сообщения: 16475
Зарегистрирован: Пт апр 03, 2009 10:56 am
Благодарил (а): 931 раз.
Поблагодарили: 2282 раз.

Re: Жалобы на организацию закупки

Сообщение SAPa » Ср июн 13, 2018 1:34 pm

NVO писал(а):Вам на почту не приходит уведомление о смене статуса заказа?

нет, не приходит
Аватара пользователя
SAPa
Молчаливый
 
Почетный участник СП
Участий в СП: 24
Сообщения: 82
Зарегистрирован: Сб ноя 07, 2009 1:54 pm
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 13 раз.

Re: Жалобы на организацию закупки

Сообщение кукуська » Ср июн 13, 2018 1:44 pm

SAPa писал(а):Уточнять конкретных организаторов не буду, часть закупок уже благополучно получила и сами вещи не вызвали никаких нареканий.
Но организация процесса меня очень огорчает. :wall:
Уважаемые ОРГи, на форуме очень много мамочек с маленькими детьми и сидеть сутками на форуме, что бы вовремя отследить информацию в каждой теме очень сложно. Рассылка об оплате в личку - это не блажь, это в принципе сокращает время для пользователей и увеличивает скорость оплаты наших заказов.
А информация в теме о получении товара и недопоставках (я даже не заикаюсь про рассылку в личку) - дает возможность нам лишний раз не ездить в ЦВ.
Извините, но наболело. Очень нравится форум, раньше с удовольствием здесь участвовала в закупках. А сейчас проще сделать это в другом месте, и в первую очередь, именно из-за постоянного уточнения организационных вопросов.

Не исключаю, что проблемы с моими закупками. Прощу прощения, у меня мама с инсультом в больнице, поэтому на сайте редко. Я думаю лучше написать конкретно оргов и закупки и мы обязательно учтем это, и обратим на это внимание. А так мы прочитали и подумали, что это не про меня.
Мой детский пристрой http://www.59da.ru/viewtopic.php?f=170&t=372361
Аватара пользователя
кукуська
Гид покупок
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 390
Сообщения: 9734
Зарегистрирован: Ср фев 27, 2013 11:04 am
Благодарил (а): 633 раз.
Поблагодарили: 668 раз.

Re: Жалобы на организацию закупки

Сообщение levik » Вт июл 24, 2018 10:24 am

Добрый день. Когда можно увидеть организатора Sherry в закупке Квель? с 18 июля нет ответов на вопросы в теме и не выполнение обещанных сроков выдачи и оплаты доставки. Такое безответственное отношение к закупке у этого орга наблюдаю впервые. Можно пояснить сложившуюся ситуацию с закупкой???
Аватара пользователя
levik
Совместные покупки
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 212
Сообщения: 901
Зарегистрирован: Чт июн 28, 2012 4:32 am
Благодарил (а): 122 раз.
Поблагодарили: 149 раз.

Re: Жалобы на организацию закупки

Сообщение Нюта » Ср июл 25, 2018 1:41 pm

levik писал(а):Добрый день. Когда можно увидеть организатора Sherry в закупке Квель? с 18 июля нет ответов на вопросы в теме и не выполнение обещанных сроков выдачи и оплаты доставки. Такое безответственное отношение к закупке у этого орга наблюдаю впервые. Можно пояснить сложившуюся ситуацию с закупкой???

+1
Аватара пользователя
Нюта
Совместные покупки
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 195
Сообщения: 542
Зарегистрирован: Сб сен 14, 2013 9:02 am
Откуда: Пермь
Благодарил (а): 109 раз.
Поблагодарили: 75 раз.

Re: Жалобы на организацию закупки

Сообщение Elmix » Ср июл 25, 2018 3:27 pm

levik писал(а):Добрый день. Когда можно увидеть организатора Sherry в закупке Квель? с 18 июля нет ответов на вопросы в теме и не выполнение обещанных сроков выдачи и оплаты доставки. Такое безответственное отношение к закупке у этого орга наблюдаю впервые. Можно пояснить сложившуюся ситуацию с закупкой???


:22:
Пристрой(ботинки-невидимки, джинсы Пеликан 7 лет) http://www.59da.ru/sp/catalog.php ... g_id=29375
Аватара пользователя
Elmix
Совместные покупки
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 169
Сообщения: 1655
Зарегистрирован: Вс фев 14, 2016 7:04 pm
Откуда: Закамск
Благодарил (а): 136 раз.
Поблагодарили: 212 раз.

Re: Жалобы на организацию закупки

Сообщение levik » Ср июл 25, 2018 8:23 pm

Уважаемая администрация форума, этот раздел на форуме действующий? ответы на свои вопросы можно получить? Получается полное игнорирование со стороны орга и администрации. Очень ждем появления в этой теме администрации.
Аватара пользователя
levik
Совместные покупки
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 212
Сообщения: 901
Зарегистрирован: Чт июн 28, 2012 4:32 am
Благодарил (а): 122 раз.
Поблагодарили: 149 раз.

Re: Жалобы на организацию закупки

Сообщение NVO » Чт июл 26, 2018 7:32 am

Администрация в курсе проблемы, стараемся решить.

Пока нет конкретной информации.
Счета оплачены в конце июня. Долго идет оформление документов, менеджеры отвечают с задержкой. Видимо, не справляются с потоком заказов.
Диетические рецепты тортиков https://mycleverway.ru/
Аватара пользователя
NVO
Гид покупок
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 683
Сообщения: 16475
Зарегистрирован: Пт апр 03, 2009 10:56 am
Благодарил (а): 931 раз.
Поблагодарили: 2282 раз.

Re: Жалобы на организацию закупки

Сообщение Загадинка » Ср янв 16, 2019 5:21 am

Здравствуйте, хочу уточнить по оргам (не нашла документ о правах и обязанностях оргов). Должен ли организатор отвечать на вопросы участников закупки в теме (начиная о составе продукции и сроками доставки и раздачи)? Вопросы периодически задаются в темах, но ответов нет, бывает даже полное игнорирование. Напрягает уже такое безответственное отношение к участникам, хотелось бы получать обратную связь (есть информация, которая нам-участникам-недоступна). Очень это все огорчает.
Жить нужно так, чтоб тебя помнили и сволочи
Аватара пользователя
Загадинка
Покупатель
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 212
Сообщения: 386
Зарегистрирован: Пт апр 29, 2016 3:43 pm
Откуда: Парковый
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 42 раз.

Re: Жалобы на организацию закупки

Сообщение NVO » Ср янв 16, 2019 7:15 am

Загадинка писал(а):Здравствуйте, хочу уточнить по оргам (не нашла документ о правах и обязанностях оргов). Должен ли организатор отвечать на вопросы участников закупки в теме (начиная о составе продукции и сроками доставки и раздачи)? Вопросы периодически задаются в темах, но ответов нет, бывает даже полное игнорирование. Напрягает уже такое безответственное отношение к участникам, хотелось бы получать обратную связь (есть информация, которая нам-участникам-недоступна). Очень это все огорчает.


Указывайте конкретную тему, пожалуйста. В случае нарушения организатором правил, с него может быть снят статус, закупка выставлена в свободные или передана другому организатору.

Правила
viewtopic.php?f=15&t=36752

2.2. При открытии закупки Организатор обязан предоставить Участникам всю принципиально важную информацию о закупке ДО начала сбора заказов (в какой форме принимаются заказы, размер организационного процента, формы и сроки оплаты (не менее 3 дней), сроки поставки, сроки и места проведения встреч, доступную информацию о товаре, есть ли гарантия цветовой гаммы, возможно ли обменять брак). Вся эта информация должна быть в теме закупки в сообщении 2 (организатор не корректирует это сообщение от начала и до завершения закупки). Организатор может не указывать поставщика в теме закупки, для безопасности проведения закупки.
2.3. Организатор обязан следить за сообщениями в темах по актуальным закупкам, отвечать на вопросы участников и обновлять ряды по мере необходимости. О своем отсутствии желательно ставить в известность в теме, в случае непредвиденных обстоятельств, как минимум предупреждать администрацию.
Диетические рецепты тортиков https://mycleverway.ru/
Аватара пользователя
NVO
Гид покупок
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 683
Сообщения: 16475
Зарегистрирован: Пт апр 03, 2009 10:56 am
Благодарил (а): 931 раз.
Поблагодарили: 2282 раз.

Re: Жалобы на организацию закупки

Сообщение Загадинка » Пн фев 11, 2019 7:17 am

Орг lisamarina не посылает напоминали об оплате в личку и в календарь, ссылается на технические трудности. Хотелось бы получать напоминалки как обычно, а то можно запросто проморгать оплату по срокам
Жить нужно так, чтоб тебя помнили и сволочи
Аватара пользователя
Загадинка
Покупатель
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 212
Сообщения: 386
Зарегистрирован: Пт апр 29, 2016 3:43 pm
Откуда: Парковый
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 42 раз.

Пред.

Вернуться в Книга отзывов и предложений

 


  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: CommonCrawl [Bot] и гости: 0

Яндекс.Метрика
Этот веб-сайт использует файлы cookie для сохранения информации и предоставления Вам наших услуг. Дополнительная информация: Нажмите здесь. Оставаясь на этом сайте, вы принимаете условия передачи данных и даете согласие на использование файлов cookies.