Жалобы на организацию закупки

Здесь вы можете оставить свои отзывы по работе портала, офиса раздач, предложения по развитию

Жалобы на организацию закупки

Сообщение Burlesque » Сб июл 07, 2012 11:32 pm

У банка есть 3 суток на зачисление денег, так что нет, не всегда так всё хорошо. +Выписка на емэйл по карте от Сбера приходит не сиюминутно.
Я жду клогда оплатят все, потом проверяю общую сумму поступлений, если она расходится с той, которую ожидала-ищу разницу. Проверять каждую сумму, особенно если много одинаковых, для меня это скорее исключение из правил...)))
На будущее совет-не стоит так волноваться, если Вы отправили по верным реквизитам-99,9% что они дошли. В остальных случаях мы с Вами решим всё обязательно! :rose:
Аватара пользователя
Burlesque
Гид покупок
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 512
Сообщения: 18800
Зарегистрирован: Пт апр 10, 2009 7:44 am
Награды: 1
Орг-наставник (1)
Благодарил (а): 2640 раз.
Поблагодарили: 2539 раз.

Re: Жалобы на организацию закупки

Сообщение Веснушка » Сб июл 07, 2012 11:58 pm

"Ginger Wolf" писал(а):Практически все орги пользуются картами Сбербанка РФ и имеют доступ в Сбербанк-Онлайн, где эту выписку можно получить в любое время суток не выходя из дома, просто сделав запрос на неё в СбОле и получив её на свой емейл.


Бывает так, что 10 человек оплатили в один день одинаковым способом, из них 8 сумм отразились на счете сразу, одна на следующий день, а другая вовсе дня через три. И в выписке (особенно в безличной выписке из СБОЛ, в которой только сумму и способ оплаты видно) они могут отразиться тоже не моментально.

Это все со стороны очень просто, но на деле совсем не так (это Сбербанк России, если у кого-то еще остались иллюзии).

Поэтому большинство организаторов поступает так, как уже написано ранее - ждем оплаты и отписки от всех участников, потом сверяем.
Веснушка
Гид покупок
 
Gold участник СП
Участий в СП: 53
Сообщения: 12490
Зарегистрирован: Вт апр 28, 2009 3:07 am
Благодарил (а): 1093 раз.
Поблагодарили: 1176 раз.

Жалобы на организацию закупки

Сообщение Friday » Вс июл 08, 2012 4:24 am

Ну и надо учитывать что организаторы тоже люди, со своей жизнью, и не могут отмечать сиюминутно каждую поступившую сумму.
есть четыре сыночка и лапочка-дочка. :)

Море ждет вас. http://www.59da.ru/viewtopic.php?f=18&t ... 33#p549033
По бронированию 89186464269 Viber/WhatsApp/SMS и даже просто звонки :)
Аватара пользователя
Friday
Фанат покупок
 
Новичок
Участий в СП: 3
Сообщения: 2976
Зарегистрирован: Вс мар 29, 2009 3:14 pm
Откуда: Анапа
Благодарил (а): 51 раз.
Поблагодарили: 100 раз.

Жалобы на организацию закупки

Сообщение Ginger Wolf » Вс июл 08, 2012 3:12 pm

Я и не прошу сиюминутно. Но за три-то дня можно уже посмотреть и ответить, дошли деньги или нет. Ладно бы я делала заказ только для себя, но я сделала заказ для мамы, и ей очень хочется знать, всё ли в порядке.
Аватара пользователя
Ginger Wolf
Фанат покупок
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 563
Сообщения: 4469
Зарегистрирован: Чт сен 22, 2011 8:19 am
Благодарил (а): 638 раз.
Поблагодарили: 799 раз.

Жалобы на организацию закупки

Сообщение Burlesque » Вс июл 08, 2012 11:30 pm

Мы постараемся учесть Ваши пожелания.
Аватара пользователя
Burlesque
Гид покупок
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 512
Сообщения: 18800
Зарегистрирован: Пт апр 10, 2009 7:44 am
Награды: 1
Орг-наставник (1)
Благодарил (а): 2640 раз.
Поблагодарили: 2539 раз.

Жалобы на организацию закупки

Сообщение NVO » Пн июл 09, 2012 12:51 am

Мне приходили смс на телефон. 30 руб в месяц, а так удобно...
Аватара пользователя
NVO
Гид покупок
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 648
Сообщения: 16220
Зарегистрирован: Пт апр 03, 2009 10:56 am
Благодарил (а): 894 раз.
Поблагодарили: 2201 раз.

Жалобы на организацию закупки

Сообщение keshadima » Пн июл 09, 2012 12:57 am

мне тоже приходит, но не все суммы, редко, но бывает, что нет ни смс ни в выписке не показывает, а появляется только через неделю, иногда 2 недели в выписке.
НО речь ведь не об этом, участник хочет, чтобы приход сумм отображался в теме/магазине почти он-лайн, а организатору сея опция жутко неудобна, т.к. не хочется тратить время на каждого по отдельности, намного проще раз в 2-3 дня всех отметить и вычленить неплательщиков, чем каждый раз после прихода суммы бежать и писать о ее приходе в теме/отмечать в магазине.
Я могу сделать почти онлайн, не проблема, но не за 3-5% орга, коих остается от закупки :laugh:
https://www.booking.com/s/18_6/vv0rek17 - бонус за регистрацию на букинге
Аватара пользователя
keshadima
Гид покупок
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 664
Сообщения: 11343
Зарегистрирован: Вт мар 17, 2009 7:55 am
Откуда: центр
Награды: 2
Эксперт 59da (1) Отзывчивый участник (1)
Благодарил (а): 734 раз.
Поблагодарили: 1283 раз.

Жалобы на организацию закупки

Сообщение Радужная Мышь » Пн июл 09, 2012 1:51 am

я считаю, что если вас организатор не теребит, что сумма не пришла- не о чем и волноваться. Проще должникам написать, что их сумма не пришла (их мало, мы им и СМС шлем, и пишем в личку, и даже звоним), чем написать всем что их сумма дошла.
Катящийся камень мхом не обрастает.
Аватара пользователя
Радужная Мышь
Гид покупок
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 387
Сообщения: 14470
Зарегистрирован: Пт мар 13, 2009 2:36 pm
Благодарил (а): 1512 раз.
Поблагодарили: 2304 раз.

Жалобы на организацию закупки

Сообщение Радужная Мышь » Пн июл 09, 2012 1:52 am

хотя, я по возможности статусы в магазине меняю, мне и самой так проще
Катящийся камень мхом не обрастает.
Аватара пользователя
Радужная Мышь
Гид покупок
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 387
Сообщения: 14470
Зарегистрирован: Пт мар 13, 2009 2:36 pm
Благодарил (а): 1512 раз.
Поблагодарили: 2304 раз.

Жалобы на организацию закупки

Сообщение Ginger Wolf » Пн июл 09, 2012 2:23 am

Ну вот, например, закупка Вали: http://www.59da.ru/index.php?option=com ... 8&Itemid=0
Суммы небольшие, но в течение суток-двух всех оплативших отметили. Сразу всем участникам картина закупки ясна.
Я не говорю, что нужно, чтобы прям сразу, так сказать в режиме реального времени, суммы записывались, но допустим, раз в сутки или двое - вполне реально для орга и удобно для участника.
Аватара пользователя
Ginger Wolf
Фанат покупок
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 563
Сообщения: 4469
Зарегистрирован: Чт сен 22, 2011 8:19 am
Благодарил (а): 638 раз.
Поблагодарили: 799 раз.

Жалобы на организацию закупки

Сообщение SAPa » Вс июл 22, 2012 2:10 pm

Вот даже не знаю куда обращаться. Закупка: Финский мультибренд. ОРГ: Мулен руж.
Уже 3 месяца жду возврат денег. Сумма маленькая.
Ситуация: в конце апреля не оплатила вовремя свой заказ. Увидев себя в должниках заплатила с повышенным оргом, написала ОРГу, извинилась. ОРГ мой заказ расформировала. Ну я же понимаю что сама виновата: еще раз извинилась, отправила номер своей карты для возврата. Жду. ОРГ даже написала, что у нее проблемы были и она в течении пары недель все вернет. Прошло уже 3 месяца. Телефон я ее не знаю, к сожалению. На личные сообщения она не отвечает, хотя на форуме появляется регулярно.
Вопрос: мне деньги еще ждать?
Аватара пользователя
SAPa
Молчаливый
 
Почетный участник СП
Участий в СП: 24
Сообщения: 82
Зарегистрирован: Сб ноя 07, 2009 1:54 pm
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 13 раз.

Жалобы на организацию закупки

Сообщение Burlesque » Вс июл 22, 2012 2:12 pm

Приношу прощения за сложившуюся ситуацию, Ваш вопрос к Организатору мы передадим, в данный момент она отсутствует в городе. Уверена что всё выяснится в ближайшие дни. Возможно, произошло какое-то недопонимание.
Аватара пользователя
Burlesque
Гид покупок
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 512
Сообщения: 18800
Зарегистрирован: Пт апр 10, 2009 7:44 am
Награды: 1
Орг-наставник (1)
Благодарил (а): 2640 раз.
Поблагодарили: 2539 раз.

Re: Жалобы на организацию закупки

Сообщение SAPa » Вс июл 22, 2012 2:29 pm

"Crazy Squirrel" писал(а):Приношу прощения за сложившуюся ситуацию, Ваш вопрос к Организатору мы передадим, в данный момент она отсутствует в городе. Уверена что всё выяснится в ближайшие дни. Возможно, произошло какое-то недопонимание.

Да конечно же подожду))) Просто с такой ситуацией в первый раз сталкиваюсь, вот и озадачилась очень.
Аватара пользователя
SAPa
Молчаливый
 
Почетный участник СП
Участий в СП: 24
Сообщения: 82
Зарегистрирован: Сб ноя 07, 2009 1:54 pm
Благодарил (а): 14 раз.
Поблагодарили: 13 раз.

Жалобы на организацию закупки

Сообщение Мулен Руж » Вс июл 22, 2012 3:57 pm

Денежки перевела. Прошу меня извинить, была настолько серьезная проблема стыковки меня, пароля от СБ-онлайн и телефона мужа, что на карте скопилось 30 тыс детскими пособиям за садик. Наконец муж в отпуске :sun и мы произвели стыковку
Мулен Руж
Покупатель
 
Новичок
Участий в СП: 0
Сообщения: 215
Зарегистрирован: Чт сен 22, 2011 10:25 pm
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 38 раз.

Re: Жалобы на организацию закупки

Сообщение OlgaVB » Пт авг 03, 2012 3:31 am

Девочки, пишу в этой теме уже от безысходности.

Орг Iskrinka, закупка Плей-14.
Ирина не отвечает на личное сообщение, отправленное в её адрес 9 июля.
В теме она тоже не отвечает, хотя в жизни форума участвует.

В связи с тем, что
В августе рабочими субботами будут 4, 18 августа

завтра у меня есть последняя возможность прийти в ЦР и забрать вещи, если, конечно, что-то для меня есть.
Кстати товар я оплатила еще в мае и это был не предзаказ, а распродажа.
OlgaVB
Молчаливый
 
Проверенный участник СП
Участий в СП: 10
Сообщения: 85
Зарегистрирован: Чт фев 18, 2010 9:55 am
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 10 раз.

Жалобы на организацию закупки

Сообщение keshadima » Пт авг 03, 2012 5:51 am

Ольга,
у вас в офисе точно есть что-то из плэя.
Ирине ваше сообщение передали, она сказала, что вечером напишет в личку по вашему заказу из плэя-14.

З.ы. у Ирины в подписи есть телефон, если что - всегда можно позвонить и пообщаться лично, т.к. личка у нее обычно кипит от писем)))
https://www.booking.com/s/18_6/vv0rek17 - бонус за регистрацию на букинге
Аватара пользователя
keshadima
Гид покупок
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 664
Сообщения: 11343
Зарегистрирован: Вт мар 17, 2009 7:55 am
Откуда: центр
Награды: 2
Эксперт 59da (1) Отзывчивый участник (1)
Благодарил (а): 734 раз.
Поблагодарили: 1283 раз.

Жалобы на организацию закупки

Сообщение OlgaVB » Пт авг 03, 2012 6:03 am

keshadima, спасибо.
OlgaVB
Молчаливый
 
Проверенный участник СП
Участий в СП: 10
Сообщения: 85
Зарегистрирован: Чт фев 18, 2010 9:55 am
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 10 раз.

Жалобы на организацию закупки

Сообщение Burlesque » Пт авг 03, 2012 10:28 am

Ольга, ваш заказ очень давно лежит в Офисе, я даже искать Вас собиралась)
В след.раз проще позвонить в Офис и уточнить есть ли там что-то для Вас
Аватара пользователя
Burlesque
Гид покупок
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 512
Сообщения: 18800
Зарегистрирован: Пт апр 10, 2009 7:44 am
Награды: 1
Орг-наставник (1)
Благодарил (а): 2640 раз.
Поблагодарили: 2539 раз.

Жалобы на организацию закупки

Сообщение narva » Чт сен 06, 2012 1:04 am

Можно вопрос к Администраторам?
У меня в "Моих заказах" скопились позиции уже давно полученные.
Можно ли получить доступ на удаление позиций со статусом "Раздача...." из "Магазина"?
narva
Совместные покупки
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 219
Сообщения: 579
Зарегистрирован: Пн мар 22, 2010 9:23 am
Благодарил (а): 61 раз.
Поблагодарили: 47 раз.

Re: Жалобы на организацию закупки

Сообщение NVO » Чт сен 06, 2012 1:14 am

"narva" писал(а):Можно вопрос к Администраторам?
У меня в "Моих заказах" скопились позиции уже давно полученные.
Можно ли получить доступ на удаление позиций со статусом "Раздача...." из "Магазина"?

Такие заказы не удаляются, пока полностью не завершена закупка. Если она завершена, а заказы "висят", обратитесь к организатору - он удалит.
Аватара пользователя
NVO
Гид покупок
 
Бриллиантовый участник СП
Участий в СП: 648
Сообщения: 16220
Зарегистрирован: Пт апр 03, 2009 10:56 am
Благодарил (а): 894 раз.
Поблагодарили: 2201 раз.

Пред.След.

Вернуться в Книга отзывов и предложений

 


  • Похожие темы
    Ответы
    Просмотры
    Последнее сообщение

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: CommonCrawl [Bot] и гости: 0

Яндекс.Метрика
Этот веб-сайт использует файлы cookie для сохранения информации и предоставления Вам наших услуг. Дополнительная информация: Нажмите здесь. Оставаясь на этом сайте, вы принимаете условия передачи данных и даете согласие на использование файлов cookies.