Сбербанк-Он-Лайн - работает?

**Mamsik** » Вт ноя 22, 2011 12:40 am

новичков принимаете?? :flagoftruce
вчера была в СБ, объяснила что мне нужен сберонлайн по полной программе: чтобы смс информирование было, чтобы возможность была сформировать выписку о поступлениях с номерами карт плательщика и тп.
мне сделали. вечером пытаюсь зайти и освоиться, а мне пишут что для продления сеанса необходимо подключение мобильного интернета. Шо за зверь? могу сама подключить-установить или опять в банк топать??? :flagoftruce :bomb:

а еще у этой тиотки попросила выписку по счету... она сделала, все путем на первой стр. шапка что это выписка с 1 по 21 ноября, и на последней стр ее подпись. дома посмотрела,ж...., выписка заканчивается 11 ноября :evil:

а я им даже позвонить не могу :angry: у меня ангина, шептать и то больно.

**barbariska** » Вт ноя 22, 2011 2:58 am

Эля, там нужен не мобильный интернет, а мобильный банк.

По выписке - операции как бы "запаздывают" в выписках, порой, довольно на приличный срок. В вашей отразились те операции, которые были совершены до 11 ноя.

**Mamsik** » Вт ноя 22, 2011 4:38 am

Спасибо! точно, мобильный БАНК! мой температурный мозг сбоит :blush: А где брать мобильный банк :flagoftruce сегодня вааще идти не могу, не в силах. Его ведь только в отделении СБ дают??

и с выписками странно :unknouwn: банкомат мне распечатал все поступления, но там ведь нет № карт плательщиков. в бумажной выписке совсем нет этих сумм.

**barbariska** » Вт ноя 22, 2011 4:45 am

Через банкомат печатаются все поступления, а вот через оператора - нет, с опозданием. Тоже странно показалось, но факт.

По мобильному банку - надо бы позвонить в то отделение, где подключали СБОЛ, и по поводу моб. банка задать вопрос, подключен или нет, что, мол, вчера обращалась, а не работает...

**snusmumrik** » Ср ноя 23, 2011 5:08 am

Меня тут угораздило потерять карту (точнее кошелек со всеми картами). Так вот СБОЛ при заблокированной карте НЕ РАБОТАЕТ, несмотря на все заверения милых дам из СБ РФ. Вчера полтора часа проторчала в офисе у них (не в очереди, это меня так обслуживали), в итоге пришлось просто снять наличными через оператора :sick:
А вот у Пертокоммерца онлайн-банкинг спокойно работает и при заблокированной карте, жаль я поздно про него вспомнила.
Все таки СБ РФ это суперлюди в супербанке.

**snusmumrik** » Ср ноя 23, 2011 5:13 am

А мне помнится что через сутки после подключения услуги ею пользоваться можно (вродьб мне такое говорили, когда я СБОЛ подключала).

**Веснушка** » Ср ноя 23, 2011 5:22 am

"snusmumrik" писал(а):А мне помнится что через сутки после подключения услуги ею пользоваться можно (вродьб мне такое говорили, когда я СБОЛ подключала).

так и было ага.

**Hunter** » Ср ноя 23, 2011 5:37 am

"snusmumrik" писал(а):Меня тут угораздило потерять карту (точнее кошелек со всеми картами). Так вот СБОЛ при заблокированной карте НЕ РАБОТАЕТ, несмотря на все заверения милых дам из СБ РФ. Вчера полтора часа проторчала в офисе у них (не в очереди, это меня так обслуживали), в итоге пришлось просто снять наличными через оператора :sick:
А вот у Пертокоммерца онлайн-банкинг спокойно работает и при заблокированной карте, жаль я поздно про него вспомнила.
Все таки СБ РФ это суперлюди в супербанке.

Самое страшное, что эту заблокированную карту отключить нельзя, просто никак. Мне повезло, новую карту сделали всего за 1,5 недели! Я в шоке была когда позвонили из банка, 3 раза переспросила :lol:

Кстати СБОЛ работает, но ограничено. Зайдите по ссылке "работа в ограниченном режиме". Можно отправлять с карты на карту и оплачивать телефон, коммуналку.

А еще когда вам выдадут новую карту на нее заново надо будет привязывать все платежи и шаблоны

**Hunter** » Ср ноя 23, 2011 5:41 am

"Mamsik" писал(а):Спасибо! точно, мобильный БАНК! мой температурный мозг сбоит :blush: А где брать мобильный банк :flagoftruce сегодня вааще идти не могу, не в силах. Его ведь только в отделении СБ дают??

и с выписками странно :unknouwn: банкомат мне распечатал все поступления, но там ведь нет № карт плательщиков. в бумажной выписке совсем нет этих сумм.

мобильный банк только в отделении дают. По идее его должна была подключить девочка которая делала интернет банк,т.к. для СБОЛа это обязательно.

Обычно в течение суток приходит смска от № 900 странного вида... что-то типа mobilniy = и 4 последние цифры карты

А Банке № тел просили на бумажке написать? Если нет, то 99% что не подключили.

Выписку оператор делает не по счету, а только по карте, а это задержка на неделю

**snusmumrik** » Ср ноя 23, 2011 6:25 am

"Hunter" писал(а):Кстати СБОЛ работает, но ограничено. Зайдите по ссылке "работа в ограниченном режиме". Можно отправлять с карты на карту и оплачивать телефон, коммуналку.

Чегото потыкалась - не нашла такой ссылки, может у меня какая-то "урезанная версия" СБОЛ?

**Веснушка** » Ср ноя 23, 2011 6:31 am

я тоже не нашла работу в ограниченном режиме. может это только после блокировки карты видно...
П.С. видели бонусную программу сбера "спасибо от сбербанка"?

**barbariska** » Ср ноя 23, 2011 9:58 am

Я сегодня пыталась найти... Может, не там смотрела? Лена, можно ссылку, где подглядеть?

**Веснушка** » Ср ноя 23, 2011 11:01 am

сейчас точно не скажу, но это в сбол в левом меню вертикальном, примерно там, где история операций, ниже ищите "спасибо от сбербанка"

**barbariska** » Ср ноя 23, 2011 10:18 pm

аааа! А то я искала на официальном sbrf...

**snusmumrik** » Пт ноя 25, 2011 4:40 am

15.11.11 я заблокировала через онлайн-банкинг потерянную карту (при этом СБОЛ больше пользоваться не могла)
22.11.11 я написала заявление на перевыпуск карты (долго искала куда податься, так как отделение, где я оформляла карту - на ремонте)
24.11.11 мне приходит СМС что карта перевыпущена
25.11.11 зашла в СБОЛ, пробный платеж на телефон отправила - деньги приехали, работает.
Как-то странно мне это...

**Danyelle** » Вт дек 06, 2011 9:35 am

Уррраааа!!!! :yahoo: Мне наконец-то через почти два года включили СБОЛ в полном режиме и похоже без косяков. По крайней мере я вижу все привязки, могу все операции выполнять и ГЛАВНОЕ указана МОЯ ФАМИЛИЯ, а не девичья ннных годов давности.
На перевыпуск надо заявление писать, или они сами в отделение присылают? У меня в марте заканчивается срок действия карты.

**Nicol** » Чт дек 15, 2011 2:44 pm

У-у-у-х!!! Кончились мои мучения! Вообщем ничего они сами не могли с делать :angry:

Я в понедельник сходила в банк, сказала, что якобы меняю номер телефона (у меня две симки), написала заявление, меня во вторник отключили от старого номера(билайн), в среду подключили к новому(ютел)...
и О!!! Чудо!!! ЗАРАБОТАЛО! Пару дней и готово! :yahoo:

Советую, у кого не приходят одноразовые смс, меняйте телефонного оператора, быстро и без нервов. :balloon:

**Веснушка** » Чт дек 15, 2011 9:15 pm

"Nicol" писал(а):Советую, у кого не приходят одноразовые смс, меняйте телефонного оператора, быстро и без нервов. :balloon:

ну да, ну да :laugh: рассказать еще раз, как я полгода меняла оператора и не могла добиться, чтобы они мне с билайна на мтс переключили? :laugh:

**snusmumrik** » Чт дек 15, 2011 11:44 pm

Поехала получать новую карту - нашли только конверт с пином, карты НЕТУУУУ!!!
Я даже не удивилась особенно.
Но СБОЛ по прежнему фурычит без проблем, а наличку на счет через терминал кладу, ага. Спасибо за инфу.

**Nicol** » Чт дек 15, 2011 11:46 pm

да? видимо я там всех таааак достала за последние 4 месяца, что решили меня быстро переключить и расстаться со мной. :cheer: